La garantie VP TECH
La durée de la garantie commerciale varie en fonction de l'état esthétique du produit :
- Parfait état / Bon état / Etat correct : 12 mois
- Essentiel : 6 mois
La garantie est applicable pour toute panne ou problème rencontré sur votre téléphone dans la durée précisé plus haut, à partir de la date de la réception de votre commande.
Pour pouvoir en profiter, il vous suffit de contacter le service client en leur fournissant votre numéro de commande ainsi qu'une description détaillé de votre problème. Nous vous indiquerons ensuite le marche à suivre pour effectuer le retour de votre article.
La garantie n'est pas applicable pour tous les cas. Si le téléphone est cassé, oxydé ou qu'il a été ouverte pars un tiers, la garantie commerciale n'est plus valable.
Nous vous conseillons grandement de lire notre politique de réclamation pour tout savoir sur notre garantie et ses conditions.